Tout ce que Rezia peut faire pour votre restaurant
Un agent vocal IA spécialisé restauration, pas un standard téléphonique généraliste. Voici ce qu'il gère, appel après appel.
Prendre une réservation
Rezia recueille la date, l'heure, le nombre de couverts et les demandes particulières, puis enregistre la réservation directement dans votre logiciel (Zenchef, TheFork, OpenTable, GuestPlan, Cal.com), sans double saisie.
Répondre aux questions des clients
Horaires, carte, allergènes, accès, parking, terrasse : Rezia répond avec les informations propres à votre restaurant, configurées lors de l'installation.
Décrocher 24h/24
Pendant le service, la nuit, les jours de fermeture : Rezia répond dès la première sonnerie, à n'importe quelle heure.
Modifier ou annuler une réservation
Un client rappelle pour changer l'heure ou le nombre de personnes ? Rezia retrouve la réservation et la met à jour, comme le ferait votre équipe.
Transférer vers votre équipe
Pour une demande particulière (privatisation, événement, réclamation), Rezia bascule l'appel vers vous automatiquement plutôt que d'improviser une réponse.
Répondre en plusieurs langues
Français et anglais en standard, pour ne pas perdre un client parce que l'équipe est prise ailleurs au moment où il appelle. Autres langues disponibles en option.
Confirmer automatiquement
Chaque réservation prise par Rezia est confirmée par email ou SMS, sans action de votre part.
Connecté à vos outils
Rezia s'ajoute à vos outils de réservation existants, sans rien changer à vos habitudes ni à celles de vos clients.
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