Tout ce que Rezia peut faire pour votre entreprise
Un assistant vocal IA qui décroche à votre place, pas un standard téléphonique généraliste. Voici ce qu'il gère, appel après appel.
Vous voulez le détail pour votre activité ? Rezia pour les restaurants ou Rezia pour les PME et indépendants.
Prendre une réservation ou une demande
Pour un restaurant, Rezia enregistre la réservation directement dans Zenchef, sans double saisie. Pour les autres métiers, elle recueille le nom, le numéro, l'objet et le créneau souhaité, puis vous envoie la demande par email.
Répondre aux questions de vos clients
Horaires, adresse, services, tarifs : Rezia répond avec les informations propres à votre activité, configurées lors de l'installation.
Décrocher 24h/24
Pendant un rendez-vous, un chantier, un service, la nuit ou un jour de fermeture : Rezia répond dès la première sonnerie, ou en relais quand personne ne décroche.
Transférer vers votre équipe
Pour un appel urgent ou une demande particulière, Rezia bascule l'appel vers le numéro de votre choix plutôt que d'improviser une réponse.
Répondre en plusieurs langues
Français et anglais en standard, pour ne pas perdre un client parce que l'équipe est prise ailleurs au moment où il appelle. Autres langues disponibles en option.
Vous tenir informé
Chaque appel apparaît dans votre tableau de bord : l'heure, la durée et ce que Rezia en a fait. Les demandes de rendez-vous et les messages vous arrivent par email.
Se présenter en toute transparence
Rezia annonce à vos clients qu'elle est un assistant virtuel. Les règles que nous nous imposons sont détaillées dans la charte IA.
Se connecte à vos outils
Si votre outil est compatible (réservation, agenda, CRM, automatisation), Rezia peut s'y connecter, sans rien changer à vos habitudes ni à celles de vos clients. La connexion se fait sur demande et n'est pas instantanée.
Voir toutes les intégrationsVous choisissez quand Rezia décroche
Le mode se règle à l'installation, avec votre opérateur, sans changer de numéro.
En continu
Rezia répond à tous vos appels, dès la première sonnerie, de jour comme de nuit.
En relais
Votre téléphone sonne d'abord chez vous. Si personne ne décroche après quelques sonneries, Rezia prend le relais.